「グルーポンに騙された」って言い草は、身勝手すぎやしないかい？

前提知識
(1)グルーポンを通じて販売されたおせちがスカスカ事件
お節料理「見本と違う」　５００セット全額返金：イザ！

(2)グルーポンのCEO アンドリュー・メイソン氏が謝罪
米グルーポンCEO、おせち問題で謝罪：イザ！

そして、(2)のグルーポンCEOの謝罪の中で、

米国のグルーポンは開始から2年が経過しており、その中ではユーザーが満足できないクーポンを提供してしまう店舗とのビジネス経験があったという。そうした経験からは、店舗が許容量以上のクーポンを提供することを未然に防ぐため、クーポンの上限枚数をグルーポンが店舗と一緒に検討することを実施してきたが、グルーポン・ジャパンは成長が急速だったため徹底できておらず、今回のような問題を招いてしまったと説明。

とあって、なんだかお店側の落ち度を強調しているように見えます。

「店舗が許容量以上のクーポンを提供することを」という言い方には、提供したのは店舗で、その暴走を食い止められたなかったんです、すみません、な感じ。

ということで、店舗側の反撃、

被害店が告白！　私はグルーポンに騙された - Ameba News [アメーバニュース]

ＣＥＯの謝罪は、「店舗様が許容量以上のクーポンを提供することを、グルーポンとして未然に措置する」というもの。まるで、店舗側が勝手に販売枚数を増やしているような言い方だが、本誌が類似ケースの取材を進めると、むしろグルーポンの強硬な営業姿勢が多くのトラブルを引き起こしていることが判明した。

トラブルを助長しているのは、グルーポン側だったという記事。

でも、内容を読んでみると、なんだか疑問が残ります。お店側はそこまで被害者面できる立場なんだろうか？？？

名古屋市で居酒屋を営むＡさんは、当初３００枚くらいのつもりだったクーポンが、１千枚を超えているのをあとになって知った。

設定しようと思えば上限枚数は設定できたはず(次の引用を参照)。上限枚数を設定しなかったお店側にも落ち度があるのでは？

「伝説を作りましょう！」。昨年９月、営業マンの調子のいい言葉に、都内で美容専門鍼灸院を営むＢさんは、２７３０円で３００枚のクーポン発行を了承した。即日完売したことを受け、グルーポンは口頭で３００枚の追加発行を無理強い。「半分入ります」と約８０万円を支払うかのようなことを言われ、認めた。

「無理強い」という表現が微妙ですが、結局は同意したんですよね？

「無理です」って断ることは本当にできなかったの？たかがクーポンサイトにそんな強制性はあるの？「追加発行をしないと、今後グルーポンを使わせないぞ」って言うんなら、そんなところとは付き合わない方がいいでしょう？

純粋な被害者は購入者のみですよ。強引な営業をしていたグルーポンが一番悪いにしたって、お店は、その口車にのって詐欺の片棒かついだようなもんでしょ？被害者的側面もあるかもしれませんが、基本的には加害者側であるってことは忘れないでほしい。

あと、グルーポンって通常のクーポンとは違いますからね。雑誌に載せたクーポンが多すぎて、こなせずに、利用できない人が出たとしても大きな問題はないですけど、グルーポンの場合、事前に決済が完了していますからねえ。予約販売みたいなもんですから。

とはいえ、グルーポンのこういうシステム↓は

前払いされたクーポンは期限内に使われない場合、払い戻しされないので、基本的に全額がグルーポンの取り分になる。Ａさんも、Ｂさんも来店したクーポン購入者を必死で迎えるが、さばききれない分はグルーポンの総取りだ。

さすがに、こずるいやり方っていう気がしてならない。心情的に許せない。

と思っているさなか、某サイトを見ていたら、グルーポンのAdSense広告が出ていた(2011年1月27日現在)。

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もう、こういう宣伝の仕方、やめた方がいいんじゃない？

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